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Confidentialité

Vos données, notre responsabilité.

Cette politique décrit comment Triumvise traite les données personnelles dans le cadre de ses activités de conseil stratégique, d’ateliers et d’audits.

1. Responsable du traitement & contact

Triumvise, Rue du Commerce 31, 1000 Bruxelles, Belgique • Tél. +32 2 588 40 73[email protected].

Triumvise agit comme responsable du traitement au sens du RGPD (UE) 2016/679 pour les traitements décrits ci-après. Un DPA (Data Processing Agreement) est proposé lorsque Triumvise agit en qualité de sous-traitant pour le compte du client.

2. Données traitées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services.

  • Identification & contact : prénom, nom, fonction, email, téléphone, entreprise.
  • Contractuelles & facturation : adresse professionnelle, numéro TVA, références de paiement.
  • Projet & collaboration : périmètre, documents fournis, comptes rendus, décisions.
  • Utilisation du site : logs techniques, pages consultées, date/heure, identifiants de session, consentement cookies.
  • Communication : échanges email, formulaires, prise de rendez-vous.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (dites « sensibles ») sauf si vous nous les communiquez expressément et uniquement si nécessaire au projet, avec garanties renforcées.

3. Finalités & bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale et poursuit une finalité explicite.

  • Gestion des demandes & pré-contractuel (Art. 6(1)(b)) : répondre à vos sollicitations, qualifier un besoin, préparer une proposition.
  • Exécution du contrat & pilotage (Art. 6(1)(b)) : livrer ateliers, audits, prestations, assurer la qualité et la traçabilité des décisions.
  • Facturation & obligations légales (Art. 6(1)(c)) : obligations comptables et fiscales.
  • Sécurité & prévention des abus (Intérêt légitime, Art. 6(1)(f)) : journalisation, détection d’incidents, amélioration.
  • Communication ciblée (Consentement, Art. 6(1)(a)) : envoi d’informations ou invitations, uniquement si vous y consentez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Provenance & exactitude

Les données proviennent de vous, de vos collaborateurs ou de sources publiques professionnelles.

Nous nous efforçons de maintenir des données exactes et à jour. Vous pouvez demander la rectification à tout moment via [email protected].

5. Destinataires & sous-traitants

Accès limité au besoin d’en connaître.

  • Hébergement & IT : fournisseurs d’infrastructure et de sécurité (hébergement de ce site et de nos outils).
  • Outils de productivité : email, stockage, gestion de projet.
  • Conseils & obligations : comptable, conseil juridique si nécessaire.

Nous ne vendons pas vos données. Les sous-traitants sont liés par contrat, obligations de confidentialité et mesures de sécurité appropriées.

6. Transferts hors EEE

Si des données sont transférées vers un pays tiers, des garanties sont mises en place.

Nous privilégions l’hébergement dans l’EEE. En cas de transfert vers un pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat, nous utilisons des clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne, et procédons à une évaluation de l’impact du transfert.

7. Durées de conservation

Conserver le nécessaire, pas davantage.

  • Prospects & échanges initiaux : 12 mois après le dernier contact utile.
  • Dossiers clients & livrables : durée du contrat puis 36 mois à des fins de preuve et support.
  • Facturation & comptabilité : 10 ans (obligation légale).
  • Logs techniques : jusqu’à 12 mois.
  • Cookies : selon Politique cookies.

8. Sécurité

Mesures organisationnelles et techniques proportionnées au risque.

Contrôle d’accès, principe du moindre privilège, chiffrement en transit, sauvegardes, journalisation, gestion des habilitations et sensibilisation des collaborateurs. Nous notifions les violations de données conformément au RGPD lorsque requis.

9. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Joignez une preuve d’identité si nécessaire. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

10. Mineurs

Nos services s’adressent à un public professionnel.

Nous ne ciblons pas sciemment des personnes de moins de 16 ans. Si une telle situation est portée à notre connaissance, nous supprimons les données concernées sans délai.

11. Cookies & technologies similaires

Voir notre Politique cookies pour le détail des catégories, durées et préférences.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques de mesure d’audience sans traçage publicitaire.

12. Modifications & contact

Cette politique peut évoluer pour des raisons légales, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Pour toute question, contactez-nous : [email protected].

Dernière mise à jour :